Simulateur / Calculateur de moyenne du BTS NDRC
Négociation et digitalisation de la relation client

Les modalités d'épreuves peuvent changer

Public Formation professionnel continue Privé

Épreuves obligatoire

E1 - Culture générale et expression

U1 - Culture générale et expression Coef : 3, Forme : Ponctuelle écrite , Durée : 4 H

E2 - Communication en langue vivante étrangère 1

U2 - Communication en langue vivante étrangère 1 Coef : 3, Forme : Ponctuelle orale , Durée : 30 min + 30 min de préparation

E3 - Culture économique, juridique et managériale

U3 - Culture économique, juridique et managériale Coef : 3, Forme : Ponctuelle écrite , Durée : 4 H

E4 - Relation client et négociation vente

U4 - Relation client et négociation vente Coef : 5, Forme : CCF 2 situations d’évaluation

E5 - Relation client à distance et digitalisation

U5 - Relation client à distance et digitalisation Coef : 4, Forme : Ponctuelle écrite et pratique , Durée : 3 H écrit, 40 min pratique

E6 - Relation client et animation de réseaux

U6 - Relation client et animation de réseaux Coef : 3, Forme : CCF 2 situations d’évaluation

Épreuves facultative

EF1 - Communication en langue vivante étrangère

Communication en langue vivante étrangère (Facultative)Coef : 0, Forme : Ponctuelle orale , Durée : 20 min (+ 20 min de préparation)

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